Orientações ao cliente para realização de serviço de pós obra:

• Para a realização dos serviços de manutenção pós obra, é indispensável que haja um acompanhante presente no local para acompanhar a realização dos mesmos durante todo o tempo. Caso o acompanhante precise deixar o apartamento, o serviço será imediatamente paralisado. Nesse caso, o cliente deverá abrir novo chamado.
• Caso haja algum móvel, box de banheiro ou demais objetos que impeçam ou dificultem a realização do serviço, será da responsabilidade do cliente realizar a desmontagem e desmobilização dos mesmos, de preferência antes do horário previsto para início da manutenção. Caso não seja feita a desmontagem, os prestadores não realizarão o serviço e será cobrada a taxa de visita no valor de R$ 200,00. Novo chamado deverá ser aberto.
• É necessário que o cliente realize a proteção de móveis, utensílios e demais objetos expostos, a fim de não causar danos relacionados à poeira, argamassa, tinta e demais materiais que poderão ser usados;
• Seja pontual. O cumprimento do horário estabelecido no agendamento é muito importante para que o serviço no seu apartamento seja concluído o mais breve possível; Em caso de atrasos superiores a 15 minutos o serviço não será prestado. Será cobrada taxa de serviço no valor de R$ 400,00. Novo chamado deverá ser aberto.
• Caso haja o descumprimento de quaisquer das orientações acima, novo chamado deverá ser aberto.
• Caso tenha alguma dúvida baixe o MANUAL DE USO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO.